Przygotowanie warunków

• Wywiady, 

• ankiety, 

• Ustalanie harmonogramu zdarzeń,

• rezerwacje terminów,

• gromadzenie danych.

To jest etap przygotowania do skutecznego prowadzenia projektu i projektowania rozwiązań. Gromadzimy wszystkie elementy składające się na udany projekt, rozbudzamy świadomość potrzeby stworzenia nowego modelu funkcjonowania, wskazujemy przesłanki do realizacji projektu oraz ustalamy wspólny język, który umożliwi nam opisanie, projektowanie, analizowanie i omawianie strategii twojej firmy.

Zgłębianie tematu

• Mapowanie procesów, 

• identyfikacja kluczowych blokad i szans.

W tym etapie odbywają się badania i analiza elementów niezbędnych do prowadzenia prac nad nowym modelem funkcjonowania. Cały zespół projektowy zagłębia się w tematykę i stara się zgromadzić wiedzę na temat klientów, technologii i otoczenia. Gromadzimy informacje, rozmawiamy z ekspertami, przyglądamy się potencjalnym klientom, wskazujemy ich potrzeby i problemy.

W wyniku naszej pracy powstaje diagnoza zobrazowana za pomocą diagramu w modelu cyklu wzrostu, z wykorzystaniem metafory zegara oraz wykresu radarowego. To daje nam punkt wyjściowy oraz wskazówki pokazujące sytuację i elementy, na których należy skupić się bo są priorytetowe.

Poszukiwania

• Dwie wizyty w Twojej firmie,

• praktyczna weryfikacja rozwiązań.

Przewidujemy dwie wizyty w firmie. Na tym etapie zderzamy rzeczywistość ze zbiorem danych, pierwszymi wnioskami oraz diagnozą. Jest to szczególnie istotne dla firm produkcyjnych, ponieważ potrzebujemy bezpośrednich obserwacji i wniosków z wizytacji terenowego konsultanta. W przypadku firm usługowych i startupów budżet ten przeznaczony jest na fizyczny warsztat. Druga wizytacja przewidziana jest na kolejnym etapie wdrożeniowym – transferze.

Świadomość

• Sparingi konsultantów (sesje on-line, procesy wnioskowania),

• mini-workshopy online z klientem, 

• uświadomienie wyzwań,

• przygotowanie do wdrożenia,

W drodze konfrontacji odbywa się generowanie i testowanie potencjalnie przydatnych modeli. Wynika to z bezpośredniej interakcji z klientem i jego środowiskiem. Organizowane są warsztaty oparte na wcześniej zebranych informacjach oraz wnioskach, które są podczas nich przepracowywane i dopasowywane. Na podstawie pomysłów i danych z poprzednich etapów tworzone są rozwiązania możliwe do analizy tu i teraz oraz projektowania wstępnych testów realizacyjnych.

Po tym etapie, czyli intensywnych poszukiwaniach, wybieramy najbardziej atrakcyjne projekty do realizacji i wdrożenia tak szybko, jak to tylko możliwe. Projekty dzielimy na duże wyzwania i perspektywy oraz na to, co dla nas najważniejsze — mini projekty, które przynoszą zauważalne efekty w krótkiej perspektywie. Szukamy kluczowych decyzji i minimalnych wdrożeń, które przy niskim nakładzie pozwolą szybko uzyskać pierwsze wyniki.

Wykonanie planu

• Raport wejściowy → Raport środkowy → Raport końcowy z KPI i planem wdrożenia

Dokumentujemy cały proces i tworzymy spójną dokumentację, która stanowi podstawę do wdrożenia prototypów projektowych w praktyce i codziennym funkcjonowaniu firmy. Wcielamy wybrany model, będący fundamentem strategii i wyznaczającym kierunek, w którym ma podążać organizacja. Raport końcowy jest efektem interakcji konsultantów z właścicielami firmy oraz ich pracownikami, a także rezultatem wspólnie wypracowanego modelu funkcjonowania.

Dzięki temu firma i jej właściciele otrzymują maksymalnie dopasowany model działania oraz rozwiązania odpowiadające ich sytuacji, preferencjom, a także sposobowi podejmowania decyzji – opartemu nie tylko na faktach, lecz także na intuicji i wyznawanych wartościach.

Ewolucja 

• Workbook, 

• plansze, 

• instrukcje, 

• szkolenie zespołu,

• końcowe konsultacje wdrożeniowe,

• rekomendacje.

Zależy nam na tym, aby firma uzyskała samodzielność. Naszą intencją nie jest wywołanie rewolucji, lecz wprowadzenie firmy na ewolucyjne tory rozwoju – poprzez budowanie umiejętności adaptacji, przystosowywania się do sytuacji rynkowych, usuwania blokad oraz wykorzystywania szans wynikających z bezpośredniej reakcji rynku.

Wierzymy, że firma dysponująca odpowiednimi narzędziami, kulturą organizacyjną i właściwie realizująca procesy rozwojowe, a także potrafiąca je kontrolować, jest w stanie tworzyć strukturę zarządzania umożliwiającą stałe monitorowanie, ocenę, dostosowywanie i modyfikowanie swojego modelu funkcjonowania.